Официальный сайт: https://www.bmw-borishof.ru/
Телефон: +7 (495) 241-58-32; +7 (495) 266-53-69
Адрес: 143900, Балашиха, микрорайон ЦОВБ, д.2; 129334, Москва, Ярославское ш, 36
О компании
МЫ ЗАБОТИМСЯ О ВАС
Перед передачей автомобиля Вам, мы продезинфицируем его и обработаем антибактериальным средством, чтобы Вы чувствовали себя в новом BMW абсолютно комфортно.
BMW В НАЛИЧИИ
Выберите новый BMW уже сегодня в нашем дилерском центре.
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР БМВ «БОРИСХОФ»
Один из первых официальных дилеров BMW в Москве БорисХоф представляет продукцию всемирно известного концерна BMW Group и обеспечивает безупречный уровень сервиса, предвосхищающий высокие ожидания клиентов. На протяжении более 15 лет БорисХоф реализует на российском рынке легендарные баварские автомобили и оригинальные запчасти, оказывает полный спектр услуг по их техническому обслуживанию, кредитованию, страхованию и покупке новых авто по программе Tradein.
Высокий потенциал развития автопроизводителя, подкрепленный стремлением опережать время, позволяет нам предлагать технологии будущего сегодня. Уже свыше 85 000 клиентов компании доверили покупку нового BMW официальному дилеру БорисХоф в Москве и остались верны своему выбору. Ощутите и Вы своенравный характер истинного «немца» и свою исключительность за рулем.
Услуги автосалона БорисХоф для клиентов официального дилера BMW
Сегодня БорисХоф – это одна из крупнейших профильных дилерских сетей, насчитывающая три брендовых автосалона BMW в Москве. Мы готовы предложить клиентам полный модельный ряд БМВ и первоклассное сервисное сопровождение. Все сотрудники сервисной зоны, от механиков до мастеров, прошли обязательное обучение в техническом центре BMW RT.
- Новые автомобили. В наличии представлен широкий модельный ряд в актуальных комплектациях. Испытать понравившуюся машину на тест-драйве можно в одном из салонов дилера. Цены на новые БМВ уточняйте в салоне.
- Автомобили с пробегом. В автосалоне официального дилера БорисХоф можно купить б/у БМВ по хорошей цене в превосходном техническом состоянии и с гарантией полной юридической чистоты сделки.
- BMW Кредитование.Наши клиенты имеют приоритетное право купить новый автомобиль БМВ в кредит на оптимальных условиях по программе ООО «БМВ Банк». Большой выбор стандартных и специальных кредитных предложений позволяет подобрать для каждого клиента программу с минимальной финансовой нагрузкой и удобным графиком платежей.
- BMW Страхование.Для клиентов официальных салонов баварского бренда открыт доступ к программе «BMW Страхование», которая гарантирует надежную защиту в любой ситуации 24/7, а также предлагает обширный список дополнительных возможностей на гибких и привлекательных условиях.
- BMW Лизинг. Привилегированные предложения от BMW Group Financial Services Russia на лизинг автомобилей для физических и юридических лиц.
Ужасно не компетентные сотрудники. Просишь об одном, делают как сами хотят. Потом еще обманывают. Жду неделю уже, обещали связаться. К вам ни ногой.
Какое-то странное чувство, вроде офиц диллер а по повадкам ИП АРАТЮНЯН, посде кажлого ремонта от страховой компании документы не показывают о проделанной работе и делать ничего не делают, подшаманят, документы подписать подсунут и готово. Каждый раз после согласования с СК и ремонтом автомобиля приходится еще раз приезжать и переделывать работу заново
Хорошими менеджерами похвастать не может
31.01.2022 был приобретён новый автомобиль, при постановки на учёт выяснилось, что отсутствует наклейка с винномером на стойке с пассажирской стороны (в учёте было отказано). Я как человек который получил эмоции от нового авто, даже и не знал что такая ситуация может произойти. Далее связь с менеджером, он говорит всё это фигня (немного вперед истории расскажу — чтоб передо мной кто-то извинился за неудобства или встал на мою сторону так и не произошло) Чисто случайно в июне месяце звоню узнать про пакет который у меня есть в спеке авто и спрашиваю про эту наклейку…И что же я слышу в ответ- Она в наличие! Так какого лешего мне никто не звонит, не сообщает, я ее ждал как не знаю что… Ок, записываюсь, приезжаю, испытываю как всегда на себе высочайший сервис, на ресепшене никого нет, попросил позвать(после 10 минут ожидания, я всё понимаю мы все люди), дама идёт, бурчит и всем говорит что ее не было 2 минуты, думаю ок… Направляет к менеджеру сервиса, сажусь в общем-то, с меня пытаются склонить к тому что всё за мой счёт будет делаться, порешали всё в счет диллера, приносят наклейку, а она пустая, там просто ничего нет… Рассказывать можно долго и много про ситуацию, сейчас кончается август месяц и со мной никто даже и не связывается, несколько раз оставлял запрос по статусу. Каждый раз нужно им звонить, чтобы услышать перенос звонка на другой день. Рекомендовать данный салон точно не буду никому, не знаю как в других борисхофф, но ЮГ это ужас!! Будьте бдительны, если нужна машина и тут она дешевле, то просто купить и забыть можно, но нужно всё проверить.
Долго, не профессионально, не понравилось в жизни бы не поехал если бы страховая не направила. Ожидание на первой осмотр полтора месяца.
Обратился к ним по каско. Передний бампер окраска и крыло окраска. Обешали неделю. Неделя прошла и разумеется машина не готова. Еще нажно время 2-3 дня, точно разумеется никто сказать не может.
На ресепшен хамы. Неприемлемо для премиальной марки. Люди приходят за машиной от 3,5 млн руб и получают советское озлобленное отношение
Ужасное обслуживание.
10.01.2022 произошло ДТП, пока ждал наряд ДПС позвонил в Борисхофф, объяснил, что жду наряд, машина не на ходу, могу ли я приехать и до скольких. Сообщили, что могу приехать в любое время ( в т.ч. ночью ), у меня примут автомобиль и утром посмотрят его.
Приехав в двенадцать ночи до часа ( ЧАС НА МОРОЗЕ ) выбирали место для парковки, потому что по какой-то причине не все свободные места подходят для парковки автомобиля на несколько часов. Склоняли поставить машину в сугроб.
Особенно хочется отметить хамское общение сотрдуника Ереемева Игоря ( представился так ), человек буквально начал предъявлять, что после часа на морозе я от него что-то требую ( только поставить машину ) и привел аналогию, что ( цитата ) «я приехал к нему домой и что-то требую». Это вообще как, Борисхофф? Вы заявляете, что вы премиальный сервис, а по факту у вас работают колхозники.
Я абсолютно разочарован и обязательно сообщу в БРТ о качестве вашего сервиса ( зачем у вас присутствует опция сдачи т/с ночью? ). надеюсь, что это каким-то образом позволит произвести переоценку требований к сотрудникам.
Цена на тТО поменялась 3 раза , сначала менеджер mini сказал 28.000, потом 30.000, на кассе оказалось 32.000. Отношение к клиентам такое же 🙁 хоть и живем рядом, будем только на Зорге обращаться.
Отвратительное отношение в отделе «запчасти и аксессуары» прождал менеджера 20-25 минут, когда он пришёл пришлось у него вытягивать каждое слово 🤦🏼♂️. Что-то говорил себе под нос и то с огромным не желанием. Ужасное обслуженное тем более для премиального бренда…
Обманывают клиентов ! Вводят в заблуждение! Никогда не подумал что покупая bmw тебя попытаются обмануть! – и это оф Диллер, написал письмо в bmw главный офис ! Заключил договор с блогером что снять репортаж о том как оф дилер Борис хоф дурит клиентов. Продавец обещал одно в договоре написали другое, заблокировали мне специально вход в личный кабинете на 15 дней чтоб я попал на проценты ! 15-20 тыщ ! Мелочные! Работники клиентского отдела после моей претензии не звонили большее недели. Менеджер обещает что наберут , а им все равно – занятые наверное очень, считают проценты на которые покидали клиентов. Никогда не покупайте машину в кредит и тем более в Борис хоф !!! Все делание ездить на bmw отпало !
Работа сотрудников-1. Не советую обращаться в кузовной цех!!!! Пожалеете.